O Corpo de Jurados do Prêmio Best Performance 2018 é composto por grandes nomes do mercado, especialistas nos segmentos ligados a cada Categoria do Prêmio:

Presidente do Júri:

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    Claudia Pires Rodrigues Wharton,
    Diretora de Ouvidoria, Grupo Segurador Banco do Brasil e Mapfre
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    Afonso Bazolli
    CEO do Blog Televendas & Cobrança
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    Ana Paula Pisaneschi,
    Sócia Executiva e cofundadora da Tróchia e CEO da Vertoue
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     Andrea Laporta Cardinali,
    Executiva de Contas, Certibio
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    Caio Crepaldi Cassano,
    Head de Estratégia e Marketing, Recovery
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    Caio Fábio Melo Faria,
    Business Development Manager, pag!
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    Carlos Michel Batista,
    Empreendedor e Consultor em Tecnologia
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    César Palmeira,
    Presidente, Prevident Assistência Odontológica Ltda.
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    Claudevaldo (Claudê) Sá,
    Executivo de Planejamento, Personalcob Serviços Financeiros Ltda.
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    Claudia Caroline da Silva Xavier,
    Gerente de Canais, Grupo Recovery
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    Diego Castanho,
    Gerente de Planejamento, Winover Contact Center
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    Domingos Monteiro,
    Presidente, Neurotech S/A
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    Duval Ferreira,
    Diretor Comercial, SoftwareONE Brasil
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    Fabio Alexandre Rodrigues Kruzich,
    CEO, GoOn
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    Felipe Moraes do Nascimento,
    Coordenador de Business Support, Jequiti Cosméticos
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    Giselle Alves Ribeiro,
    Coordenadora de Cobrança, Grupo Águas do Brasil
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    Heverton Anunciação,
    Gerente de Produtos em CRM, Eox Tecnologia | Palestrante, pesquisador e escritor
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     Jaime Mauricio Enkim,
    CEO, PGR Consultores Associados – Risco & Recompensa
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    José Renato Simão Borges,
    Presidente, CREDZ Administradora de Cartões Ltda.
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    Katia Cristina Scarpanti,
    Gerente da Divisão de Crédito e Cobrança, D’avó Supermercados Ltda.
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    Marcelo Pimenta,
    Diretor do DataLab, Serasa Experian
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    Marco Antônio Riveiros,
    CEO, Grupo Resolv
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    Marcus Vinicius Higino Maida,
    Sócio-Diretor, HM Gestão Empresarial
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    Mirna Boaroto Romero,
    CEO, Attendance Ouvidoria Corporativa
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    Newton Prates,
    Account Manager / Business Development, Mastercard
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    Perla do Amaral,
    Digital Support Center Director, Unisys Brasil
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    Raquel Rodrigues,
    CEO, Conexões Verdadeiras Treinamentos
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    Ricardo Kaoru Inada,
    Business Director, Banco CSF (Carrefour Soluções Financeiras)
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    Rodrigo Lairana Müller,
    Supervisor de Operações, Banpar Fomento Comercial e Serviços Ltda.
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    Sandro Almeida,
    Consultor Especialista em Consumer Finance Retailer, HOF
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    Stan Braz,
    Diretor Executivo, Sintelmark-Sindicato das Empresas de Call Center do Est de SP
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    Tiago Violin,
    Superintendente de Crédito e Operações, Porto Seguro S/A
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    Ubiratan Dib Nogueira,
    Head de Cobrança, Siga Contact Center (Grupo Dadalto / Dacasa)